Versand

Versand und Versandkosten

Der Mindestbestellwert in unserem Shop beträgt 20,- €. Für Bestellungen zwischen 20,- € und 50,- € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,50 €. Alle Bestellungen ab 50,- € Warenwert senden wir euch versandkostenfrei.

Euer Einkauf wird mit DHL versendet. Eine Trackingnummer zum Verfolgen eures Paketes erhaltet ihr zusammen mit der Versandbestätigung. Da wir die Produkte tagesaktuell und von Hand verlesen, versenden wir euer Paket innerhalb der nächsten 2-4 Werktage nach Bestelleingang.

Wichtig: Unsere Versandtage sind Montag bis Donnerstag. Am Freitag versenden wir nicht, denn wir wollen nicht riskieren, dass eure Schinkenpost über das Wochenende auf dem Postamt liegt.

Alle Produkte aus unserem Shop können auch kurzzeitig ungekühlt gelagert werden. Besser für die Qualität der Ware ist aber die gekühlte Lagerung. Nach Anbruch der Ware gehört alles in den Kühlschrank.

Wir versenden die Ware so, dass sie wohl temperiert bei euch ankommt. Dafür verwenden wir Kühlakkus. Die Kühlakkus sind teilweise recycelt und können daher Aufdrucke anderer Hersteller tragen. So produzieren wir keinen zusätzlichen Plastikmüll. Das machen wir der Umwelt zuliebe.

Rückgaberecht

Wir sind überzeugt, dass ihr von der Qualität unserer Produkte begeistert sein werdet. Solltet ihr dennoch einmal nicht vollständig zufrieden sein, schickt die Waren bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Wir erstatten euch anschließend den Kaufpreis. Darüber hinaus gelten natürlich die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Über den Widerruf der bestellten Artikel informiert euch bitte hier.

Bestellungen aus dem Ausland

Wir versenden momentan ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wenn ihr das ändern möchtet, schreibt uns eine E-Mail an kontakt@basedahl.de.